Général
Qu'est-ce que PixFirst ?
PixFirst est une plateforme SaaS dédiée aux photographes scolaires. Elle couvre tout le workflow : téléchargement des photos, création de galeries privées, commande en ligne par les parents, et livraison des impressions.
Est-ce que PixFirst fonctionne pour tous les types de photographie ?
PixFirst est optimisé pour la photo scolaire (photos individuelles, photos de classe, portraits), mais il peut aussi être utilisé pour les sports, les clubs et autres événements collectifs.
Dans quels pays est disponible PixFirst ?
PixFirst est disponible principalement en France, mais aussi en Belgique, Suisse, et Canada francophone. L'interface est disponible en français et en anglais.
Tarifs & Abonnement
Y a-t-il une période d'essai gratuite ?
Oui, vous bénéficiez de 14 jours d'essai gratuit sur tous les plans sans avoir à renseigner de carte bancaire. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités sans engagement.
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis votre tableau de bord. Le changement prend effet immédiatement et la facturation est ajustée au prorata.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex) et les virements SEPA. Les paiements sont sécurisés via Lemon Way, notre partenaire de paiement certifié.
Photos & Galeries
Quels formats de fichiers sont pris en charge ?
PixFirst accepte les fichiers JPEG, PNG, TIFF et les exports Lightroom. L'outil Desktop Uploader permet un téléchargement rapide de milliers de photos en quelques minutes.
Les galeries sont-elles privées ?
Oui. Chaque galerie est protégée par un code d'accès unique envoyé aux parents. Les photos ne sont jamais accessibles publiquement sans ce code.
Combien de photos puis-je télécharger ?
Cela dépend de votre plan. Le plan Débutant inclut 500 photos par session. Les plans Starter, Avancé et Professionnel offrent des capacités plus élevées ou illimitées.
Impressions & Livraison
Comment fonctionnent les commandes d'impressions ?
Les parents commandent directement depuis la galerie en ligne. PixFirst transmet automatiquement les commandes à notre partenaire d'impression. Les produits sont expidiés directement chez les parents ou à l'école.
Quels produits photo sont disponibles ?
Tirages photo, posters, canvas, magnets, calendriers, livres photo, porte-clés, mugs — plus de 50 produits disponibles selon les plans.